POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 20 września 2026 r.

MOOONE prowadzi niniejszy sklep internetowy i stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić klientom odpowiednio przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”).

Sklep MOOONE działa przy wykorzystaniu platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony, korzystania z Usług, dokonywania zakupów lub innych transakcji, a także kontaktowania się z nami.

W przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie dotyczącym zbierania, przetwarzania i udostępniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka Prywatności. Wklejony Markdown

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym dokumentem. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityką Prywatności i rozumiesz opisane w niej zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych. Wklejony Markdown

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY I PRZETWARZAMY ✦

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które pozwalają bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować daną osobę albo mogą zostać z nią powiązane.

Dane osobowe nie obejmują informacji anonimowych ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby.

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów możemy zbierać lub przetwarzać m.in.:

• dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail;
• dane dotyczące płatności i transakcji finansowych, w tym informacje o metodzie płatności, potwierdzeniach płatności oraz transakcjach;
• dane dotyczące konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia;
• informacje o zakupach i aktywności w sklepie, w tym przeglądanych produktach, koszyku, liście życzeń, zakupach, zwrotach, wymianach i anulowanych zamówieniach;
• informacje przekazywane podczas kontaktu z nami, np. w ramach obsługi klienta;
• informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz innych identyfikatorach;
• informacje o sposobie korzystania ze strony i interakcji z naszymi Usługami. Wklejony Markdown

ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH ✦

Możemy pozyskiwać dane osobowe:

• bezpośrednio od Ciebie, np. gdy tworzysz konto, korzystasz ze sklepu, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami;
• automatycznie podczas korzystania z naszych Usług, w tym za pomocą plików cookies i podobnych technologii;
• od naszych dostawców usług i podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu;
• od partnerów biznesowych lub innych podmiotów trzecich. Wklejony Markdown

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE ✦

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

Realizacji i ulepszania Usług.
Wykorzystujemy dane m.in. do realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy produktów, zwrotów i wymian, prowadzenia konta klienta, zapamiętywania preferencji, publikowania opinii oraz personalizowania doświadczeń zakupowych.

Marketingu i reklamy.
Możemy wykorzystywać dane do wysyłania informacji marketingowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub innych kanałów oraz do wyświetlania dopasowanych reklam.

Bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom.
Dane mogą być wykorzystywane w celu ochrony kont użytkowników, bezpieczeństwa płatności, wykrywania nadużyć, oszustw lub innych nielegalnych działań.

Kontaktu z Tobą.
Wykorzystujemy dane do obsługi klienta, odpowiadania na wiadomości i utrzymywania relacji związanej ze świadczonymi Usługami.

Wypełniania obowiązków prawnych.
Możemy przetwarzać dane, gdy jest to niezbędne do przestrzegania przepisów prawa, realizacji obowiązków prawnych lub ochrony naszych praw. Wklejony Markdown

KOMU MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ DANE ✦

W określonych przypadkach możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim, w szczególności:

• Shopify oraz dostawcom usług wspierających działanie sklepu, np. w zakresie płatności, IT, analityki, obsługi klienta, przechowywania danych, realizacji zamówień i dostawy;
• partnerom marketingowym i reklamowym;
• podmiotom, którym sam polecisz lub zgodzisz się przekazać określone informacje;
• podmiotom powiązanym z MOOONE;
• właściwym organom lub innym podmiotom, gdy jest to wymagane przepisami prawa lub konieczne w celu ochrony naszych praw, Usług lub użytkowników. Wklejony Markdown

SHOPIFY ✦

Nasz sklep działa na platformie Shopify.

Shopify może zbierać i przetwarzać dane dotyczące korzystania z naszego sklepu w celu umożliwienia działania oraz ulepszania świadczonych Usług.

Informacje przekazywane za pośrednictwem sklepu mogą być udostępniane Shopify oraz innym podmiotom przetwarzającym dane, także znajdującym się poza krajem Twojego zamieszkania.

W ramach niektórych funkcji Shopify może również wykorzystywać informacje o Twoich interakcjach z naszym sklepem oraz innymi sklepami korzystającymi z tej platformy. W takich przypadkach Shopify może samodzielnie odpowiadać za określone operacje przetwarzania danych oraz obsługę praw użytkowników związanych z takim przetwarzaniem. Wklejony Markdown

STRONY I LINKI ZEWNĘTRZNE ✦

Nasza strona może zawierać odnośniki do stron internetowych lub platform prowadzonych przez podmioty trzecie.

Po przejściu na stronę, która nie jest przez nas kontrolowana, zalecamy zapoznanie się z jej własną polityką prywatności, zasadami bezpieczeństwa oraz warunkami korzystania.

Nie odpowiadamy za praktyki dotyczące prywatności, bezpieczeństwo ani treści stron internetowych należących do podmiotów trzecich. Wklejony Markdown

DANE DZIECI ✦

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych osób, które nie osiągnęły wieku pełnoletności wymaganego w ich kraju.

Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami w celu zażądania ich usunięcia. Wklejony Markdown

BEZPIECZEŃSTWO I PRZECHOWYWANIE DANYCH ✦

Stosujemy odpowiednie środki mające na celu ochronę danych osobowych, jednak żadna metoda zabezpieczenia danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

Nie zalecamy przekazywania poufnych lub szczególnie wrażliwych informacji za pomocą niezabezpieczonych kanałów komunikacji.

Okres przechowywania danych zależy m.in. od tego, jak długo są one potrzebne do prowadzenia konta, realizacji zamówień, świadczenia Usług, spełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania naszych praw. Wklejony Markdown

TWOJE PRAWA ✦

W zależności od miejsca zamieszkania i obowiązujących przepisów możesz mieć prawo do:

• uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
• zażądania usunięcia danych;
• poprawienia nieprawidłowych danych;
• otrzymania kopii danych oraz, w określonych sytuacjach, ich przeniesienia;
• sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania danych lub wykorzystywania ich do reklamy ukierunkowanej;
• rezygnacji z otrzymywania wiadomości marketingowych. Wklejony Markdown

Jeżeli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii, możesz również mieć prawo do:

• wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania;
• żądania ograniczenia przetwarzania danych;
• wycofania udzielonej wcześniej zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Wklejony Markdown

W celu skorzystania ze swoich praw możesz użyć dostępnych funkcji strony lub skontaktować się z nami przy użyciu danych podanych na końcu niniejszej Polityki Prywatności.

W określonych przypadkach możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości przed realizacją żądania. Wklejony Markdown

WIADOMOŚCI MARKETINGOWE ✦

Jeżeli otrzymujesz od nas wiadomości marketingowe, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się dostępnej w wiadomości.

Rezygnacja z marketingu nie oznacza, że przestaniemy wysyłać wiadomości związane z Twoim kontem, zakupami, zamówieniami lub innymi informacjami o charakterze transakcyjnym. Wklejony Markdown

SKARGI ✦

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz również mieć prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych. Wklejony Markdown

PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ ✦

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię korzystamy z odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub inne zgodne z prawem podstawy przekazywania danych. Wklejony Markdown

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI ✦

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, m.in. w związku ze zmianami sposobu naszego działania, wymogami prawnymi lub regulacyjnymi.

Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na naszej stronie wraz ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji. Wklejony Markdown

KONTAKT ✦

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, sposobu przetwarzania Twoich danych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: support@mooone.eu lub najlepiej na TikTok - najszybszy czas odpowiedzi (nazwa podana w zakładce „skontaktuj się z nami”)

1.  

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych MOOONE jest administratorem Twoich danych osobowych. Wklejony Markdown