Shipping policy
POLITYKA WYSYŁKI
Obowiązuje od: 20 września 2026 r.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA ✦
Po prawidłowym złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail podany podczas finalizacji zakupu.
Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że podane dane do wysyłki są poprawne. Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem:
Szacowany czas wysyłki produktów wynosi 7-10dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, chyba że na stronie produktu podano inaczej.
Zawsze staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe.
Pamiętaj, że podany czas wysyłki oznacza okres potrzebny na przygotowanie i nadanie zamówienia. Czas dostawy liczony jest od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi.
§1. Terminy realizacji zamówień i możliwe opóźnienia
- Terminy realizacji i dostawy zamówień są wskazywane na stronie produktu oraz w informacjach dotyczących wysyłki.
- Ze względu na charakter produkcji, zaopatrzenia i międzynarodowej logistyki mogą wystąpić okoliczności wpływające na termin realizacji zamówienia, w szczególności:
- opóźnienia produkcyjne po stronie fabryk i zakładów produkcyjnych;
- czasowa niedostępność materiałów, tkanin, komponentów lub wybranych rozmiarów;
- opóźnienia po stronie dostawców, operatorów logistycznych i przewoźników;
- opóźnienia transportowe, celne lub wynikające z zakłóceń w międzynarodowym łańcuchu dostaw;
- inne nieprzewidziane okoliczności wpływające na produkcję lub transport.
- Opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy nie oznaczają automatycznie zawinionego działania Sprzedawcy. Każdy przypadek rozpatrywany jest z uwzględnieniem okoliczności oraz obowiązujących przepisów prawa.
- Niniejsze postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta, w szczególności uprawnień przysługujących mu w przypadku niedostarczenia towaru w uzgodnionym terminie.
WYSYŁKA I DOSTAWA ✦
Dostępne metody wysyłki, przewidywany czas dostawy oraz ewentualne koszty dostawy są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Jeśli dla danej przesyłki dostępne jest śledzenie, wiadomość będzie zawierać informacje umożliwiające sprawdzenie jej statusu.
Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego, przewoźnika oraz okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.
ZAMÓWIENIA MIĘDZYNARODOWE ✦
Obecnie realizujemy wysyłkę do krajów dostępnych do wyboru podczas finalizacji zamówienia.
W przypadku zamówień międzynarodowych czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego.
W stosownych przypadkach kraj docelowy może naliczyć cła, podatki importowe lub inne lokalne opłaty. Ewentualne opłaty tego rodzaju podlegają przepisom obowiązującym w kraju docelowym i będą naliczane lub pobierane zgodnie z obowiązującymi zasadami.
NIEPRAWIDŁOWY ADRES ✦
Klient jest odpowiedzialny za podanie kompletnych i prawidłowych danych do wysyłki.
Jeśli zauważysz błąd w adresie dostawy, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem:
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, zmiana adresu dostawy może nie być możliwa.
ZAGUBIONE LUB USZKODZONE PRZESYŁKI ✦
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub wystąpi inny problem z dostawą, skontaktuj się z nami pod adresem:
Podaj numer zamówienia oraz opisz problem. Dołączenie zdjęć może pomóc nam szybciej rozpatrzyć i rozwiązać sprawę.
Przeanalizujemy sytuację i udzielimy Ci pomocy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
KONTAKT ✦
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub Twojego zamówienia skontaktuj się z nami:
SEE YOU AFTER DARK. ✦
MOOONE